近年来，各种商家跑路的消息不绝于耳，教育机构、健身房、美容院等是跑路的重灾区行业，缺德到家的直接关门大吉，消费者求告无门；有点良心的由接盘侠通知会员，剩余的费用怎么转换由人家决定，消费者被迫接受。

今天，我也遭遇了同样的事件，北京市海淀区圣熙8号购物中心的baby face 儿童摄影跑路了，而我得知商家破产关门是一家名叫i+拾光的摄影的机构联系我，说让我去他们转会员卡，等我到那后，i+拾光的摄影的接待我把单独带到隔间，然后跟我说baby face摄影破产了，会员转到他们那，而他们家的费用要高一些，然后拿出他们的价格表给我看，最便宜的套餐是小孩的单人摄影，会员价3800左右，第二档是5800左右，也就是我之前在Baby face 摄影的5000元会费到那就只能拍一次，然后就推销我说可以在他们那补交1000元，就可以获得卡内19000左右的余额，2000元、3000元、5000元分别能得到什么样会员资格。

这样的条件我当然很难接受，于是我联系了baby face摄影之前跟我沟通过的工作人员，其中一个表示她已经离职了，这个事不清楚；另一个当时极力推销我办卡的销售已经把名字备注成i+拾光的摄影客户经理了，这让我困惑这两家店的关系。

办会员卡消费记录

我在baby face儿童摄影于2020年12月办理会员卡，后面由于疫情一直没有去拍摄，卡里依然有5000的余额，当时办理会员卡也是中了套路，他们让孩子爸爸录了一段视频，当时去选片的时候正好孩子爸爸不在，给播放视频的时候孩子看着视频就哭了，当时一激动就办了会员卡，没想到一次没用就得到商家关门的消息，而且是毫无良心，不作为的关门。

我现在感觉自己投诉无门，先后打了12315消费者热线、12345政府服务便民热线、海淀区学院路工商局投诉热线，12315和12345的回复是给向相关部门反馈，工商局的投诉热线是他们不接受电话投诉，需要等12345反馈的工单。我不确定自己能不能得到反馈，只能等着。